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Informação sobre Primefix
Trabalhamos com pinturas, impermeabilizações, montagem de móveis e reparações residenciais em geral.
Qual é o seu lema?
Um cliente satisfeito, sempre será cliente.
Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?
Meu interesse por pintura e renovação de imóveis começou em 2013, quando reformei algumas lojas próprias no Brasil. Essas experiências me permitiram desenvolver habilidades técnicas, um olhar apurado para acabamentos e a paixão por transformar espaços. Decidi formalizar meu negócio para oferecer serviços de alta qualidade e um atendimento personalizado, sempre com o objetivo de superar as expectativas dos meus clientes.
A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?
Atualmente, trabalho sozinho ou com uma pequena equipe de parceiros de confiança, dependendo da complexidade do projeto. Os membros da equipe possuem experiência prática em pintura e acabamentos, com especialização em diferentes técnicas, como aplicação de texturas, efeitos decorativos e preparação de superfícies. Cada integrante é treinado para manter o mais alto padrão de qualidade e seguir as melhores práticas do setor.
Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?
Sim, quando o projeto exige serviços adicionais, como reparos elétricos, hidráulicos ou outras áreas complementares, trabalho com profissionais qualificados para assegurar um resultado final impecável e seguro.
Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?
Realizamos diversos projetos ao longo do ano, que variam em escala e complexidade, desde pequenas reformas residenciais até grandes trabalhos comerciais. O preço médio depende de fatores como o tipo de serviço, metragem, materiais escolhidos e acabamentos desejados. Sempre buscamos oferecer soluções que atendam às necessidades e ao orçamento de cada cliente, mantendo a qualidade em primeiro lugar.
A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?
Somos especializados em pinturas de interiores e exteriores, impermeabilizações, montagem de móveis e reparações residenciais em geral. Renovação completa de ambientes residenciais e comerciais. Nosso objetivo é oferecer soluções completas para transformar e melhorar os espaços, sempre com qualidade e atenção aos detalhes.
Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?
Embora eu realize praticamente todos os trabalhos com alta frequência, alguns são mais comuns em determinadas épocas do ano, devido a fatores externos como clima, estação do ano e datas comemorativas. Por exemplo:
Verão: Durante o calor, minha rotina de trabalho inclui mais pinturas e reparos residenciais. Isso acontece porque o clima quente e seco favorece esse tipo de atividade.
Inverno e Períodos Chuvosos: Quando o tempo está mais frio ou chuvoso, a demanda por impermeabilizações aumenta. Essas condições exigem reparos que protejam as construções contra umidade e infiltrações.
Finais de Ano e Datas Comemorativas (como o Dia das Mães): Em épocas de festas, como o Natal e o Dia das Mães, sou mais procurado para montagens de móveis, já que muitas pessoas compram móveis novos ou reorganizam suas casas para receber visitas.
Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?
Trabalhamos com materiais de alta qualidade, cuidadosamente selecionados para garantir durabilidade, excelente acabamento e um resultado final que atenda às expectativas de cada cliente. A escolha dos produtos é sempre feita de acordo com as necessidades específicas de cada projeto, priorizando eficiência e estética.
Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?
Para elaborar um orçamento preciso, solicito informações como:
- Metragem da área a ser pintada;
- Estado atual das superfícies (necessidade de reparos ou preparação);
- Tipo de acabamento ou efeito desejado;
- Cores e materiais preferidos;
- Prazos esperados para a entrega dentre outras informações.
O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?
O que me diferencia é o foco nos detalhes, a pontualidade e a busca constante por qualidade em cada trabalho realizado. Ofereço um atendimento personalizado, utilizando materiais de primeira linha e respeitando as necessidades de cada cliente. Minha dedicação em transformar espaços garante resultados que superam as expectativas.
Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?
Atendo uma ampla gama de clientes, desde proprietários residenciais até comerciantes que desejam renovar seus espaços. Meu cliente ideal é aquele que valoriza a qualidade, o profissionalismo e a transformação de ambientes com criatividade e funcionalidade.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?
Quanto tempo levará para concluir o serviço?
- O prazo depende do tamanho e da complexidade do projeto. No entanto, ao iniciar o trabalho, forneço um cronograma claro e realista, mantendo os clientes informados sobre cada etapa e garantindo a entrega dentro do prazo combinado.
O trabalho gera muita sujeira? O local será entregue limpo?
- Trabalhamos para minimizar ao máximo qualquer sujeira durante o serviço, utilizando proteções adequadas para móveis, pisos e outros objetos. Após a conclusão, fazemos uma limpeza cuidadosa, entregando o ambiente organizado e pronto para uso.
Os materiais estão incluídos no orçamento?
- Pode ser de ambas as formas. O cliente pode optar por incluir os materiais no orçamento, e cuidamos da escolha e compra com base nas necessidades do projeto, ou ele pode preferir adquiri-los por conta própria.
Posso solicitar alterações durante o serviço?
- Sim, estamos abertos a ajustes sempre que possível. Analisamos cada solicitação para avaliar sua viabilidade dentro do prazo e do orçamento, garantindo que o cliente fique satisfeito com o resultado final.
A pintura terá a durabilidade esperada?
- Utilizamos materiais de qualidade e técnicas adequadas para garantir um acabamento duradouro e resistente. Também oferecemos orientações sobre manutenção para preservar o aspecto novo por mais tempo.
Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?
Ofereço garantia de qualidade nos materiais e no serviço prestado. Caso haja alguma imperfeição, realizo os ajustes necessários até que o cliente esteja totalmente satisfeito.
Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?
Aceito pagamentos em dinheiro, transferência bancária ou MbWay.
Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?
Um dos trabalhos mais marcantes foi a renovação de uma loja comercial. Transformei o espaço utilizando cores modernas e acabamentos diferenciados, o que ajudou o cliente a atrair mais público. Foi um projeto desafiador e gratificante, que reforçou meu compromisso com a qualidade.
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