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Manuel Sousa
Há 5 anos
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Lucilia Santos
Há 6 anos
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Informação sobre Nortalu

A Nortalu foi fundada em 2008 e está sediada no Concelho de Paredes.

A nossa missão é assegurar um serviço rápido e de qualidade ao cliente. Prestamos soluções adequadas a todas as necessidades de caixilharia de alumínio, desde a mais pequena casa em ambiente rural a grandes edifícios em meios urbanos. Esta forma de pensar é suportado por uma equipa empenha em servir bem o cliente.
Apesar do nosso foco ser o fornecimento de material para instaladores, prestamos um serviço ao cliente final através do aconselhamento de um serralheiro, do material a escolher; explicações sobre as diversas séries e o seu funcionamento; orçamentação de material e acompanhamento da obra até a sua finalização.

Qual é o seu lema?

Estando o mundo sempre em constante evolução a Nortalu demarca-se por acompanhar as novas tecnologias de caixilharia de alumínio, permitindo assim que os nossos cliente possam executar projetos inovadores.

Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?

A Nortalu – Comércio de Alumínios, Lda, dedica-se à distribuição e comercialização de soluções de alumínio, tendo como vector principal a satisfação total dos seus parceiros. Esta empresa foi fundada em 2008 e esta sediada no Concelho de Paredes. A sua localização teve em consideração as excelentes acessibilidades – Auto-estradas, Aeroportos do Porto e Vigo, Porto Internacional de Leixões, – permitindo o abastecimento rápido e eficaz a todos os seus clientes. Tendo sempre em vista o melhor serviço e eficiência a Nortalu adopta como factores de sucesso: qualidade do serviço e produtos (prazos de entrega ajustados às necessidades reais dos clientes, armazenamento ...), desenvolvimento e aperfeiçoamento de soluções técnicas, acompanhamento personalizado (anterior e posterior à venda) e a melhor proposta de valor ajustada ao mercado. Aliado a uma equipa dinâmica e especializada nas mais diversas áreas, o recurso às tecnologias de informação: consulta online de catálogos, áreas de acesso reservado e programas de orçamentação, permitem a colocação no Mercado da melhor solução, ao melhor preço, no timing certo, para o cliente específico. A política organizacional sustentada que a Nortalu defende, reflecte uma conduta ética e moral, tendo como base a Responsabilidade Social perante todos os agentes da sociedade, pessoas e ambiente. A Nortalu disponibiliza a todos os seus clientes um vasto portfólio de soluções de alumínio. Podemos identificar sistemas de alumínio para a arquitectura, perfis para a indústria, perfis standard/diversos e acessórios. Privilegiamos a inovação, pelo que desenvolvemos e criamos soluções à medida do projecto e/ou cliente em questão, tendo em vista a stisfação do utilizador final. A criação de vantagens competitivas perante o mercado e a concorrência são essenciais para o nosso sucesso e dos nossos parceiros.

A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?

A nossa equipa é constituida por 7 pessoas, desde serventes de armazém até motoristas, técnicos e comerciais.

Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?

Para a ajuda de clientes finais, contamos com uma gama de serralheiros de confiança para a realização das diversas obras.

A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?

Venda de séries de alumínio para todos os tipos de soluções arquitetónicas.

Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?

Obras particulares e prédios.

Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?

Alumínio: SoSoares (parceria em desenvolvimento de séries próprias), Lingote e Extrusal. Acessórios: Giesse, Master e MR

Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?

Apenas necessitamos do mapa de vãos e a tipologia da estrutura.

O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?

A Nortalu sabe que no mercado atual a rapidez é um fator decisivo no desenvolvimentos de uma obra. Contamos com os melhores softwares de orçamentação e logística para servir o cliente de uma maneira rápida e eficiente. A nossa equipa esta pronta para o ajudar em qualquer questão e para o atender a qualquer momento.

Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?

Os nossos clientes principais são serralheiro de alumínio, no entanto recentemente temos prestado serviços a clientes finais e construtores.

Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?

Todo o material que vendemos têm garantia da marca e nossa. Caso este não apresente o seu funcionamento normal ou apresente defeitos mecânicos será substituído por nós o mais rápido possível.

Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?

Aceitamos pagamento em numerário, transferência bancaria, multibanco e cheque.

Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?

Não temos obras especificas, orgulhar-nos de fornecer o nosso material tanto para vivendas particulares até aos grandes edifícios públicos (ex.: Radio Nacional Angolana). Temos um especial prazer em fornecer linhas de alta gama como as séries Elevatórias, ou a famosa OS minimalista da SoSoares.
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Últimas respostas de especialista de Nortalu

Nuno Machado

Nuno Machado, preguntou...

Cortinas de vidro

Gostaria de saber o preço médio para este tipo de opção e opiniões acerca do mesmo

, respondeu...

Bom dia Sr. Nuno para obter um preço só mesmo com um orçamento.

Vai depender muito da largura dos vãos. Do material que escolher e do tipo de vidro.

Antonio

Antonio, preguntou...

Pequenos Trabalhos Caixilharia

Necessito de trocar 5 janelas em apartamento. Preciso de saber o custo da mão de obra, as janelas compro eu.

, respondeu...

Boa tarde,

O custo da mão-de-obra vai depender muito do serralheiro e da dimensão da serralharia. Eu aconcelho-o a contactar uma serralharia próxima de si.

Marta Galante

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Fechar parte de varanda

Boa tarde,

Preciso de fechar parte da varanda do meu apartamento, para colocar uma máquina de lavar roupa. Qual a melhor solução? A ideia era colocar um acrílico, alumínio, vidro (não sei qual a melhor opção) em forma de L para fechar frente e uma parte lateral apenas para evitar a água da chuva. Não sei qual a melhor solução...

, respondeu...

O meu conselho é colocar uma janela de correr em alumínio ou de preferência (se o seu condomínio o permitir) janelas de abrir pois aumentam o isolamento térmico.

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