Avaliações sobre Multilift Elevadores
Condominio R Manuel Lemos Peixoto 2
Há 9 meses
5/5
Há 9 meses
Sandra Silva
Há 2 anos
Há 2 anos
Optima.
Informação sobre Multilift Elevadores
A MULTILIFT é uma empresa Nacional, com mais de 20 anos de experiência, que se encontra no mercado de elevação, para dar resposta técnica e humana, de qualidade, na prestação de serviços de manutenção, reparação e assistência técnica de elevadores e outros equipamentos similares.
A nossa organização é norteada por valores intrínsecos, como a ética e a transparência, que se refletem nas ações diárias dos seus colaboradores, visando a satisfação plena do seu maior ativo e propósito:
Os seus Clientes.
Qual é o seu lema?
Pensamos. Movemos. Elevamos
Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?
Após uma sinergia de mais de 20 anos de experiência no mercado de elevação, surgiu a oportunidade de criar-mos a Multilift Elevadores e com ela, colocar em prática, um conceito diferente e inovador, no que há prestação de serviços de elevação diz respeito, para que possamos estar sempre, muito próximos dos nossos clientes.
A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?
A nossa equipa, é constituída por 9 profissionais, em diversas áreas, onde não estão considerados os nossos parceiros. A área técnica, tem profissionais com 20 anos no sector, outros com 16 anos e ainda profissionais com menos de 10 anos.
Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?
Sim. Os nossos empreiteiros são uma mais valia, pois sem eles não seria possível dar resposta ás diversas obras, cumprindo com as nossas obrigações. Todos os nossos empreiteiros, estão segurados, quer contra acidentes de trabalho, quer sobe a sua responsabilidade civil, trabalhando sempre sobre a gestão do nosso responsável técnico.
A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?
Manutenção, reparação, remodelação e instalação de elevadores, plataformas e equipamentos similares.
Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?
Manutenção Preventiva, Reparação, Preparação para Inspeção e Remodelação.
Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?
Somos uma empresa multimarca, que instala equipamentos de acordo com os padrões dos fabricantes.
Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?
Morada e contacto telefónico.
O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos uma empresa Portuguesa de pequena dimensão. Temos uma plataforma de gestão, que liga todos os sectores da empresa, com comunicação "ao minuto". Gestão da Qualidade, segundo as normas NP EN ISO 9001:2015, garantindo assim, que todos os procedimentos administrativos e técnicos, são executados, com rigor e profissionalismo.
Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?
O nosso Cliente ideal, é o Cliente. O nosso negócio é feito, com clientes de toda a dimensão e que tenham o problema mais simples ou o mais desafiante.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?
Se somos certificados?
Sim, todas as empresas de elevadores são obrigadas a estarem certificadas pela DGEG, obedecendo aos critérios definidos no Dec. Lei. 65/2013.
Se utilizamos peças de marca branca ou originais?
As peças obedecem a critérios e especificações, dos mais diversos fabricantes, pelo que a sua substituição, requer que compremos as mesmas, aos respetivos fabricantes.
Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?
As garantias são dadas em função do trabalho realizado. Podem variar de 6 meses a 10 anos.
Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?
Todas as formas de pagamento estão disponíveis. Estamos sempre recetivos a negociar com o Cliente, a forma de realizar o trabalho, mesmo que para isso inclua pagamentos faseados sem acréscimo de custos.
Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?
Todos os trabalhos realizados, são motivo de orgulho. Destacamos apenas, os trabalhos com cariz social em que estivemos envolvidos, onde ao melhorar-mos a mobilidade de quem mais precisa, foi sem dúvida a nossa maior recompensa.
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Gostava de receber orçamento de quanto custa substituir 3 fechaduras normais para inteligentes.
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