Somos uma loja de design e decoração dedicada ao universo infantil. Ajudamos a desenvolver espaços onde as crianças possam brincar, aprender, ser autónomas e, sobretudo, criar memórias felizes. Representamos várias marcas trazendo até si produtos diferenciados, com qualidade e que respeitam o ambiente, quer para criar o quarto perfeito para o seu filho como para oferecer um presente único. Trabalhamos com criatividade e afeto para proporcionar ao cliente a melhor experiência em loja e soluções personalizadas!
Qual é o seu lema?
Atender e servir sempre com um sorriso e profissionalismo, porque o cliente é o herói da nossa história!
A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?
Formada em Decoração de Interiores pelo Inepi, é Tânia Martins quem dá a cara pela Maria Castanha - Kids Rooms Design e presta aos clientes os serviços de Room Planning, decoração e aconselhamento nas escolhas das peças certas para cada caso. Para a concretização dos projetos em si, conta com uma equipa multidisciplinar com experiência em remodelações.
Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?
Temos uma equipa subcontratada para dar resposta aos clientes na concretização dos projetos de interiores (pinturas, aplicação de papel de parede, instalação de candeeiros, etc.), consoante as suas necessidades.
A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?
Design e decoração de quartos de bebés, crianças e adolescentes. Dispomos também de um leque variado de sugestões para presentes.
Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?
Marcas que cumprem os mesmos valores e requisitos que nós: ética social, comércio justo, qualidade, segurança, produção sustentável e eco-friendly.
O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pela variedade de marcas e produtos que temos, pela simpatia e pela vontade contínua de oferecer as soluções mais indicadas para cada caso.
Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?
Famílias já com filhos ou à espera do primeiro filho.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?
Como preparar um quarto que cumpra as várias funções necessárias e que dure ao longo do tempo para compensar o investimento? A isto respondemos com a escolha acertada das peças, que devem ser versáteis, de qualidade e duráveis, de forma a acompanhar o crescimento da criança e até quem sabe passar para uma outra (um irmão, um primo, etc.).
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