Informação sobre Installkitchen
INstallkitchen é uma Marca de especialistas em remodelações de
cozinha com um conceito de 360º I muito dedicado I. Sabemos que a sua cozinha é única e merece todo o nosso empenho. Desde a requalificação arquitectónica do espaço até ao design, instalação e manutenção da sua nova cozinha tudo faremos para que sinta o mínimo constrangimento possível. Temos um staff técnico muito Profissional com inúmeros fans conquistados, pretendemos que seja o próximo/a.Contacte-nos...... sinta a diferença!
Qual é o seu lema?
Já não chega simplesmente satisfazer clientes: È preciso encantá-los!
Philip Kotler (Prof. catedrático USA)
Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?
Desde pequeno tenho uma vocação nata para "materializar" (fabricar objectos). Esta predisposição genética traçou o meu caminho até hoje. Comecei a minha actividade empresarial numa casa de habitação em ruínas, sem o mínimo de condições onde "sobrevivia", tive de fabricar algumas das primeiras maquinas/ferramentas para depois fabricar os móveis. Mais tarde com a ajuda da minha Senhora e muito trabalho, construímos os dois uma area de produção marcenaria/serralharia com todas as condições, tem sido uma experiência de vida com enormes desafios.
A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?
Somos uma pequena "Grande" equipa, em formação e evolução constante há vinte e nove anos.
Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?
Existe na INstallkitchen know how interno e meios para resolver quase tudo, dentro do nosso segmento de mercado. No entanto recorremos por vezes a terceiros para agilizar alguns trabalhos, em projectos de especialidades.
Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?
O numero de trabalhos anual é variável em função da sua ((( dimensão ))) e grau de complexidade.
O valor médio é de 10.000 euros. Também temos trabalhos de 150 euros, nenhum trabalho é pequeno demais para nós!
A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?
Temos uma área de produção I marcenaria I e I serralharia I onde "editamos" móveis personalizados I Cozinhas I, I Roupeiros I, I Moveis de WC I, I Mesas I, I Estantes.... Paralelamente a marca INstallkitchen faz remodelações, instalação/manutenção multimarcas de cozinhas. Prestamos um serviço completo orgulhosamente produzido só por Profissionais, desta forma conseguimos um padrão de qualidade elevado desde o primeiro momento.
Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?
Na INstallkitchen realizamos remodelações de cozinhas, iniciando com o gerenciamento de obras (se necessário) até ao fornecimento e Instalação da cozinha. Regularmente também somos solicitados para a instalação de cozinhas em "parceria" com Marcas® de renome internacional.
Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?
Gostamos de trabalhar com produtos de qualidade. Os produtos de baixa qualidade são dispendiosos
têm uma vida útil curta e deficiente, contudo a qualidade tem um preço, o cliente tem sempre a ultima palavra. A marca com que gostamos + de trabalhar definitivamente é a INSTALLKITCHEN!
Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?
Pretendemos em primeiro lugar ter um conhecimento fisico do espaço a ser intervencionado, perceber as necessidades/aspirações do cliente, para conseguir sugerir um projecto credível, arquitectonicamente harmonioso e financeiramente viável.
O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?
Conseguir profissionais de excelência é muito raro em qualquer ramo de actividade o das cozinhas não é excepção. Ter cultura arquitectónica, conhecimentos de design e know how técnico associado a meios de produção, são factores de diferenciação que muito poucas empresas disponibilizam.
Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?
Estamos no mercado desde 1991( Old School ) . Já trabalhamos para seres humanos de todas as classes sociais e níveis culturais. Não há pessoas "ideais" apenas existem pessoas!
O que pode haver e esforçam-nos por conseguir, é a "obra ideal" para um determinado espaço e tipo de pessoa. Não trabalhamos para clientes trabalhamos para pessoas!
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?
Existem muitas dúvidas no "senso comum" relativamente a arquitectura de interiores, materiais e design de cozinhas. As cozinhas (móveis) de uma forma geral têm uma qualidade média aceitável, mesmo algumas das "encaixotadas" o problema é o design a granel e as "montagens" desfeitas por "electrocarpintrolhas", isto não acontece só nos grandes grupos. É muito importante conseguir um bom projecto inicial e Artistas para o materializar, as remodelações são um ramo de actividade onde predomina muito o amadorismo.
Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?
Damos as garantias estipuladas por lei, 5 anos de garantia nas remodelações de cozinhas.
Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?
40% na adjudicação, 40% a meio dos trabalhos, 20% na conclusão, isto para remodelações integrais de cozinhas. No entanto cada caso é um caso.
Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?
Tenho duas filhas maravilhosas que me enchem de orgulho. Profissionalmente tenho várias peças de mobiliário "editadas" que considero relativamente bem conseguidas.