Informação sobre Canalização-Serviços
Somos uma empresa especializada em canalizações,,remodelações e venda e instalação de artigos sanitários. Trabalhamos com todo o tipo de tubagem como: Multi camada,pex,hidronil,PPR,tubo pead.
Qual é o seu lema?
Ser uma empresa de referência, reconhecida como a melhor opção para o cliente devido à qualidade e excelência na prestação de serviços de canalização, eletricidade, remodelações e reparações, instalações e manutenções.
Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?
A Catalizador D' Ideias surgiu em 2008, especializando-se na área da canalização e climatização e venda de artigos sanitários,para responder às necessidades dos diversificados clientes da região do Algarve.
Prestamos serviços tanto a particulares como a grandes empresas, e contamos com um leque de profissionais certificados com a capacidade de resolver a situação mais simples e a mais complexa.
A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?
A Catalizador D' Ideias conta com profissionais especializados com largos anos de experiência na área, aptos para responder às diferentes necessidades de cada cliente
Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?
Contamos com 12 anos de existência no mercado e com um leque variado de clientes que, diariamente, confiam nos nossos serviços e são os responsáveis pelo crescimento da Catalizador D' Ideias. Temos a sorte de anualmente cumprir todos os objetivos estipulados, não fossemos nós uma empresa dedicada ao cliente e com a garantia de melhor preço do mercado.
A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?
Canalizações, climatizações, reparações, remodelações, manutenções e venda e instalação de artigos sanitários e pladur.
Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?
É uma constante realizar qualquer tipo de trabalho, uma vez que cada cliente tem diferentes necessidades. Garantimos que qualquer serviço disponibilizado pela nossa empresa, é realizado com grande frequência.
Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?
Actualmente trabalhamos com diversas marcas de artigos sanitários como: Roca,Sanitana,Valadares,Indusa,Oli,Geberit,Grohe,Hansgrohe,Zenit ,Delabie,Duravit,etc...
Outras marcas como a Groundforce,Wilo,Carrier,Rain-Bird,Henco,Jimten,Callefi, etc...
Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?
Qual o serviço a ser prestado, a sua dimensão e a duração.
O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?
A rápida resposta às necessidades do cliente, bem como a realização de orçamentos gratuitos com a maior brevidade possível, destacam-nos em relação à concorrência. A Catalizador D' Ideias, assim como toda a equipa têm a consciência que os serviços em que somos especializados, devem ser realizados com eficácia e eficiência, sendo o bem-estar do cliente a nossa maior preocupação.
Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?
Para a Catalizador D' Ideias, não existe o cliente ideal. A nossa missão é responder a qualquer emergência, 24 horas por dia e 365 dias por semana. No entanto, o setor hoteleiro é quem mais preenche o nosso portfólio de clientes, nomeadamente os grupos: Tivoli, Vila Galé, Luna Hotels & Resorts, PortoBay Hotels & Resorts, Monte Santo Resort, Falésia hotel,entre outros.
Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?
Contamos com um serviço pós-venda dedicado à reparação e/ou substituição dos trabalhos realizados.
Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?
Cada cliente dispõe de 30 dias para efetuar o pagamento do serviço, podendo ser acordados outros modos de pagamento faseados.
Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?
Orgulhamo-nos de todos os projetos que abraçamos diariamente, desde dos mais simples aos mais complexos. O crescimento da Catalizador D' Ideias deve-se à confiança dada pelo cliente e ao trabalho realizado por cada profissional. O maior desafio que enfrentámos, foi a instalação de 200 Ar Condicionados em tempo recorde no Hotel OndaMar, detido pelo grupo Impala.